DR La demande de graissage centralisé est tirée par ses clients en recherche constante de solutions pour optimiser la gestion de leurs machines, sur les plans économiques, écologiques et opérationnels.
Dans un contexte de besoin de maîtrise des clients de leurs consommations et de leurs coûts humains, le prestataire de service spécialisé dans la réparation de flexibles in situ, se structure pour déployer un nouveau service. Face au leader du marché et à sa position dominante, Chrono Flex, est dans l'obligation de se démarquer. Le prestataire de servcie à mise sur la réactivité sont, avec des délais ramenés à 15 jours ouvrés pour une intervention, contre 2 à 3 mois d'attente généralement observés. Un véritable tour de force rendu possible grâce au maillage national de la société et qui répond pleinement aux attentes des clients. . “Nous faisons de la location de courte durée et nous avons besoin d’avoir une force de frappe très réactive, témoigne Cynthia Robert, responsable d'agence Bergerat Rent. La rapidité de Chrono Flex est idéale pour notre activité". Pour Didier Faglioni, responsable Grands comptes chez Case France, "ce service correspond à nos attentes techniques et commerciales. Les montages sont de qualité, réalisés par des techniciens expérimentés. La réactivité dont ils font part est tout à fait dans notre état d’esprit, c’est très appréciable
Business Unit
En fort développement au sein de Chrono Flex depuis deux ans, l’activité graissage déjà déployée notamment auprès de Bergerat Monnoyeur, Sany ou V2V nécessite pour l’entreprise une structuration pour répondre aux besoins grandissant de ses clients (BTP, Levage, Transports, Agriculture...). Cette accélération implique la création au sein de Chrono Flex d’une Business Unit de 15 personnes recrutées en 2023. À sa tête, Éric Fernandez, ex-directeur général de Groeneveld Beka France, leader du secteur. Sa mission ? Assurer le développement commercial de cette nouvelle activité. Il est appuyé de quatre formateurs expérimentés et depuis 2023, 37 de ses 320 techniciens sont formés à l'installation d'un système de graissage. Ces derniers sont également équipés d’une mallette de produits spécifiques permettant de répondre dans un temps record aux besoins de connectique graissage. La coordination de ces équipiers est menée par le pôle technique et commercial au siège pour les accompagner au quotidien.
Développement
Les systèmes de graissage centralisés qu’installe Chrono Flex permettent d’économiser plus de 40 % de lubrifiant en moyenne ainsi que du temps de maintenance au quotidien. Ils réduisent également les risques de pollution des machines et favorisent la longévité des parties mobiles. D’un point de vue sécurité, ils permettent aux clients d’éviter de monter sur les engins pour les graisser et par conséquent, éliminent les risques de blessures liés à ce geste technique. Avec plus de 6 800 montages neufs de graissage centralisé par an en France, la marge de progression est significative, tant cette activité est promise à un fort développement.
