Depuis 2020, les ventes aux enchères du groupe se déroulent uniquement sur internet. La dématérialisation n'a pas beaucoup modifié le quotidien de Saint-Aubin-sur-Gaillon, son principal site français.

Chez Ritchie, tout bouge sauf les ventesLes plafonniers de la grande salle ne sont pas allumés. Seules des vidéos d’engins de chantier, projetées sur l’un des murs, ajoutent un peu de clarté à la lueur jaunâtre des fenêtres. Qu’importe. Les chaises en plastique orange qui remplissent la pièce sont vides. De temps à autre, quelques visiteurs travers...